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Queixas sobre companhias aéreas aumentaram 40%

Patrões, sindicatos e Deco defendem prolongamento das moratórias bancárias

Associações empresariais, sindicatos e a associação de defesa dos consumidores Deco defendem o alargamento do prazo para acesso às moratórias bancárias e o prolongamento das mesmas, avisando que têm sido o "balão de oxigénio" de famílias e empresas.

Energia, turismo, cultura: queixas sobem 15% no novo confinamento

DECO quer que a transição energética "não deixe ninguém para trás"

Crise. 30 100 famílias sobreendividadas já tiveram de pedir ajuda

Eletricidade: 20% dos clientes queixam-se do seu fornecedor

Empresas de menor dimensão são as que obtêm maior índice de satisfação. No gás, há menos queixas, mostram os dados do inquérito da Deco Proteste.

Queixas com compras online disparam 230% até novembro

Portugueses compram cada vez mais pela internet, e muitos nas redes sociais e em marketplaces. A Defesa do Consumidor recebeu mais de 6500 queixas relativas a este tipo de compras neste ano.

Deco alerta para deterioração da qualidade de vida de idosos em lares

Letras pequeninas dos contratos podem ter os dias contados

Comissões bancárias. Mais de cinco mil contra lei aprovada há mês e meio

Matrículas novas nos carros não são para todos. Saiba se precisa de mudar

Só os veículos matriculados após 2 de março devem adotar o novo modelo, esclarece a DECO.

Em menos de quatro meses, 7 mil famílias pediram ajuda

Deco denunciou 20 casos de publicidade enganosa desde janeiro

Deco recebeu 3.600 pedidos de ajuda desde o Estado de Emergência

Centenas de famílias pedem ajuda à Deco para saber onde cortar

Há dezenas de pedidos de ajuda para renegociar créditos junto da banca. Prestação da casa é a última coisa que os portugueses deixam de pagar

Deco quer fim da penalização em IRS de pensões atrasadas

A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (Deco) escreveu aos grupos parlamentares a pedir novas mudanças na lei para eliminar a penalização para quem, antes de 2019, recebeu pensões em atraso de uma vez e viu o imposto agravado.

Crédito recorde. Portugueses pediram 20,8 milhões por dia

Caixa sobe comissões em 300%. Deco quer intervenção dos partidos

Deco recebeu 4 milhões de queixas em 10 anos. Telecomunicações lideram

Cobrança de comissões faz disparar queixas contra bancos

Reclamações junto da Deco relacionadas com os serviços financeiros dispararam mais de 40% no ano passado. As telecomunicações continuam a liderar no número de queixas.

Deco pede medidas urgentes para travar crédito ao consumo

Deco pede à ASAE para retirar do mercado incensos que podem provocar cancro

Deco deteta chumbo e petróleo em batons vermelhos

Alerta aos consumidores idosos acaba em oferta de fruta e de cantigas

SOS Consumidor é uma campanha da Deco para alertar os consumidores mais vulneráveis, idosos que vivem isolados. As conversas são como as cerejas e, muitas vezes, acabam com ofertas e troca de receitas e de cantigas.

26 200 pedidos de ajuda. Precariedade faz aumentar sobreendividados

Aumentou o número de pedidos dirigidos à Deco por famílias em dificuldades financeiras. Desemprego já não é o principal motivo que conduz ao sobreendividamento

A poupança é uma arma

Évora e Braga são as cidades mais caras para tirar a carta de condução

Estamos a dar o nosso melhor pelo planeta?

6 % do IVA da energia, fim das falsas comissões bancárias e mais 10 reivindicações

A associação de consumidores Deco faz 12 reivindicações à porta das legislativas. Duas são a descida para 6 % do IVA da luz e fim das comissões dos bancos sem justificação.

Deco. A vida de empresário, o "espetacular" João Félix e o "sem preço" Ronaldo

Deco: "O Sporting não está numa fase fácil para manter um jogador como o Raphinha"

Cadernetas bancárias vão deixar de permitir fazer levantamentos

Não tem de pagar o que não pediu - a não ser que tenha consumido

Com o verão, aumenta o número de queixas relativas à restauração. Os consumidores queixam-se, sobretudo, do que pagam no final de uma refeição

Reclamações no setor do turismo estão a aumentar

Nos primeiros quatro meses de 2019, a Defesa do Consumidor já recebeu 1654 reclamações, mais 273 que no mesmo período do ano passado.

Protetor solar à venda em Portugal anuncia proteção 50+ mas só tem 15

Governo tira às famílias poupança de cinco euros na fatura de energia