Um truque mental que o ajudará naquelas conversas difíceis

Pense naquele colega com quem tem uma relação difícil, naquela pessoa que transforma a conversa mais inofensiva numa situação tensa e desconfortável.

Seja qual for o assunto, esta pessoa opõe-se a si e tem uma abordagem mais de adversário que de aliado.

Quando conseguir visualizar esse colega, imagine o cenário seguinte: uma mensagem dele surge no seu ecrã: "Recebi o esboço de apresentação que me mandou. Detetei alguns erros e tenho algumas ideias para a melhorar. Passo pelo seu gabinete às 3h00, para discutirmos".

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